Tidur di perjalanan kan enak banget ya, sambil nyender gitu ya walaupun tidurnya sambil duduk. Tapi kalo sandaran bangkunya tegak lurus apa enak buat bersandar? Duh, remaja jompo pasti nggak bisa kaya gini nih.
Apalagi kalo perjalanan jauh, duhhh mau ngeluh tapi kan tiketnya emang murah. Kalo kata orang-orang mah…
source: twitter.com
Ya tapi apa salahnya juga kita ngeluarin duit walaupun sedikit tapi tetep bisa ngerasa nyaman? Hal ini yang dikeluhin sama aku twitter @Qruunn. Jadi dia beberapa hari yang lalu pernah ngetweet mempertanyakan kenapa KAI masih mempertahankan bangku yang kaya 90 derajat ini. Tegak lurus, persis ngebentuk sudut siku-siku
Ya kan otomatis orang kalo duduk di bangku itu jadi harus tegak juga. Udah gitu bangkunya berhadap-hadapan. Banyangin perjalan di atas 5 jam harus duduk tegak dia berhadap-hadapan sama orang yang nggak kita kenal.
Kenapa @KAI121 masih mempertahankan seat berhadap2an seperti ini?
— IMAM (@Qruunn) August 20, 2022
Padahal seat kek gini bikin sakit badan, apalagi perjalanan di atas 5 jam 🥴 pic.twitter.com/Igo1NQd38Z
Tweet itu jadi rame di twitter dan mengundang berbagai macam respon. Bahkan per Jumat, 26 Agustus 2022, tweet tersebut udah di likes sama lebih dari 20ribu akun dan dapat ribuan reply.
Respons KAI
PT KAI emang yang terbaik gesss. Akun twitter official KAI ngerespons salah satu tweet, KAI nulis “Railmin mohon maaf apabila sarana yang saat ini tersedia dirasa belum bisa memberikan kenyamanan bagi para penumpang kereta api. PT KAI akan terus melakukan perbaikan dan berinovasi, agar kedepannya dapat melayani penumpang KA dengan lebih baik lagi. Trims. “
Dan kaya yang bisa lo liat, komitmen KAI buat ngejaga keamanan dan kenyamanan pelanggannya beneran dijaga. Salah satunya ngeganti bangku tegak kereta ekonomi ini.
VP Public Relation KAI, Joni Martinus, bilang lewat keterangan resmi pada hari Kamis 25 Agustus 2022, kata pak Joni “Dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, KAI selalu berupaya untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan dalam berbagai aspek. Kali ini, KAI akan membeli kereta-kereta baru kelas ekonomi untuk menggantikan sarana yang sudah lama beroperasi”
Yuhuuu kasih tepuk tangan dulu dong buat PT KAI.
KAI mendata jumlah kereta yang akan dibeli buat menggantikan kereta lama
Sekarang, tercatat KAI punya 1.346 unit kereta penumpang. Tapi 22 persennya adalah kereta yang emang udah lama dioperasikan dan butuh peremajaan. Sedangkan 58 persen dari jumlah itu, atau sekitar 831 unit kereta adalah kereta kelas ekonomi, ya kaya kereta yang bangkunya tegak lurus ini ges.
Sesuai sama komitmennya juga, KAI bilang akan terus ngedengerin berbagai masukan dari pelanggannya.
Pak Joni bilang, “KAI akan terus berinovasi dalam mengembangkan berbagai layanan dan beradaptasi dengan perkembangan zaman sehingga pelanggan dapat lebih nyaman selama dalam perjalanan menggunakan KA”
Jadi gimana? Nggak usah ngeluh ngeluh lagi, nggak usah bawa-bawa koyo lagi dikereta. Tuh liat, PT KAI udah mulai mengerti sakit punggung klean.
